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數位準備度對會計師事務所數位轉型 及組織能力之影響
周坤約，輔仁大學會計學系助理教授，149224@mail.fju.edu.tw（通訊作者）。
林雅文，輔仁大學資訊管理學系助理教授。
范宏書，輔仁大學會計學系教授兼管理學院副院長。
黃允緹，輔仁大學會計學碩士。
摘要
數位轉型的議題在最近幾年引起學術界及實務界的高度關注，尤其在歷經新冠肺炎疫情的全球防疫限制與巨大的負面營運衝擊後，更使得數位轉型從口號化為實際行動。當各產業已經投身於數位轉型的行列之中，會計師事務所的數位轉型現況仍缺乏了解。因此本研究從數位轉型的事前準備情況切入，目標在於探索會計師事務所在數位準備度、數位轉型、服務彈性及反應敏捷性之間的關係為何，藉此了解會計師事務所推動數位轉型的整體樣貌。研究發現，本研究提出的三個假說都成立。亦即，數位準備度會正向影響數位轉型，而且數位轉型也會正向影響服務彈性以及反應敏捷性。因此，本研究以研究發現為基礎，提供會計師事務所的管理者關於如何適應環境變化的研究意涵。